買ったばかりのクリームを開けてみたら、表面がへこんでいました。

• 買ったばかりのクリームを開けてみたら、表面がへこんでいました。

  クリームに限らず化粧品は全て、容器の上部に一定の空間を残して中身が詰められています。
  これは、温度による中身の体積変化に対応したもので、保管状態や季節によって容器内の温度が上昇し、体積が膨張した場合、中身が容器からあふれたり、容器が割れたりするのを防ぐためのものです。
  ジェル状の美容液やクリームの場合、開封直後の商品の表面に丸くくぼみのようになっていることがありますが、これは輸送中の振動や落下など、何らかの衝撃が加わることで容器内で中身が動き、空洞が出来たもので、商品不具合による現象ではありません。工場充填された商品は全数重量チェックを受けた後、出荷されていますので、表示容量はきちんと入っています。ご安心ください。